Asertividad

 

Autor:Wolpe 1958

El comportamiento asertivo para González & Kasparane (2009)consiste en expresar lo que se cree, se siente y se desea de forma correcta, haciendo valer las creencias, derechos de forma honesta y directa, siempre anteponiendo los propios derechos y teniendo en cuenta los derechos de los demás, así con esta conducta se busca reducir las ideas racionales o percepciones, la ansiedad, la culpa etc. Es así como una persona asertiva se siente libre de manifestarse, expresando siempre lo que se "siente, cree y quiere, siendo una comunicación abierta, directa, franca y adecuada, teniendo siempre el respeto y teniendo en cuenta tus limitaciones al comprender lo que se acepta o rechaza.

1: Evaluación:¿Cómo nos comunicamos, en que tomo?¿Que nos impide comunicarnos asertivamente?

2. Aprender a escuchar: Escuchar con cuidado teniendo en cuenta no solo las palabras, si no el lenguaje corporal

3: Control emocional: Practicar la inteligencia emocional para que las emociones no interfieran en lo que queremos comunicar y hiera a otras personas

 Para poder mejorar esta habilidad, se presentan algunas técnicas que pueden ser utilizadas en distintas situaciones (Centre for Clinical Interventions, s.f.):

☝Aserción básica: Consiste en la expresión verbal y específica de las necesidades, opiniones, deseos o sentimientos y es utilizada para expresar aquello que queremos volver conocido

☝  Aserción empática: Se utiliza para dar a conocer una postura opuesta a la propia, en donde el principal objetivo es expresar las necesidades personales, es utilizada generalmente cuando la postura de una persona no es igual a la de otra evitando una respuesta agresiva.

☝Aserción de consecuencias: De manera conductual se considera que es utilizada como el último recurso, ya que se percibe como una amenaza y una conducta agresiva, debido a que se informa de las consecuencia de la conducta si se realiza en un futuro.

 Por ejemplo(aserción básica): Una pareja siempre discute ya que la mujer se la pasa todo el día limpiando la casa, lavando la ropa, los trastes y cuidando a los niños, mientras su esposo se la pasa trabajando, el esposo llega cansado del trabajo y ve la casa sucia, los platos en el fregadero sucios y los niños no paran de gritar porque están jugando, el esposo le empieza a reclamar el porque no está limpia la casa y la esposa le explica que se siente enferma por lo cual no pudo ayudar en la casa, al final el esposo se enoja y le empieza a gritar y echar en cara muchas cosas

 

En este caso en vez de que el esposo le gritara a la mujer,” que siempre esta sucio, que ella no hace nada o no aporta lo suficiente”, podrían haberse comunicado asertivamente, diciéndole a la esposa que se siente cansado y que al ver la casa sucia le genera más malestar, aun así comprendiendo el sentirse mal anémicamente de la esposa, los dos podrían limpiar la casa.

Bibliografías

Phares, E.J. & Trull, T.J. (1999). Psicología Clínica: Conceptos, métodos y práctica. México: Manual Moderno. pp. 3-32.Archivo

González, L. G., & Kasparane, A. G. (2009). Asertividad: un análisis teórico-empírico. Enseñanza e investigación en psicología, 14(2), 403-425

Phares, E.J. & Trull, T.J. (1999). Psicología Clínica: Conceptos, métodos y práctica. México: Manual Moderno. pp. 3-32.Archivo